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Pheyfe
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 Désinstaller Windows Live Essentials ?
 Posté le 01/09/2010 13:01 | |
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Bonjour,
J'ai un gros soucis, je m'explique:
Utilisatrice de Windows Live Messenger (2009), je décide d'installer Windows Live Essentials. Impossible de me connecter avec cette nouvelle version, je décide donc de la désinstaller grâce à Ajout/suppressions de programmes. Je me lance à la réinstallation de l'ancienne version mais là un message apparait: "Vous avez déjà une version plus récente sur votre ordinateur".
Avec des recherches sur divers forums/sites, je décide de supprimer tous les dossiers nommés Windows Live. Cela ne marchant pas non plus, on me conseille d'installer ZapMessenger, Messenger Deap Clean, Windows Installer Clean Up.
Avec ces trois logiciels, je suis toujours en galère.
Avez-vous une solution ?
En ce qui concerne un formatage de l'ordinateur, je ne sais pas comment le faire. Alors avez-vous une autre solution que celle-ci ou suis-je vraiment obliger de le faire en dernier recours ?
En attendant votre aide, cordialement.
Pheyfe
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Romain
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RE : Désinstaller Windows Live Essentials ?
Posté le 01/09/2010 14:55 | |
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Tu as vérifié que la version Essentials 2010 n'apparait plus dans ton Ajout/Suppr de programmes ?
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Pheyfe
Touriste
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RE : Désinstaller Windows Live Essentials ?
Posté le 01/09/2010 16:40 | |
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Oui et elle n'apparait pas dans Ajout/Suppr de programmes.
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Mathieu
Webmaster
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RE : Désinstaller Windows Live Essentials ?
Posté le 01/09/2010 19:02 | |
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Essaye une restauration système juste avant que tu install la version bêta.
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Pheyfe
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RE : Désinstaller Windows Live Essentials ?
Posté le 02/09/2010 17:49 | |
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J'ai voulu essayer aussi mais mon installation de la version Bêta date d'il y a plus d'un mois, alors les points de restauration n'y sont plus.
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Mathieu
Webmaster
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RE : Désinstaller Windows Live Essentials ?
Posté le 02/09/2010 18:07 | |
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Et si tu essaye de réinstaller la version bêta et que tu la re-désinstall après ça ira peu être non ?
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Pheyfe
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RE : Désinstaller Windows Live Essentials ?
Posté le 03/09/2010 12:28 | |
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Merci Mathieu !
En effet, j'ai réinstallé la version Bêta, puis supprimer et enfin réinstaller la version 2009 et tout marche désormais. Cette vrai que cette solution ne m'est jamais venue à l'esprit.
Merci beaucoup pour votre aide 
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Se7h
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