Preuves d'achat obligatoires : Pour obtenir votre produit, vous devez fournir les preuves d'achat suivantes : (1) la clé de produit de 25 caractères (tirets compris) de votre produit Windows Vista, qui se trouve dans la boîte du produit, et (2) une copie de votre ticket de caisse daté sur lequel figure le nom du magasin où vous avez acheté votre produit.

Le programme de Garantie Technologique de Windows 7 s'applique du 26 juin 2009 au 31 janvier 2010.

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Conservez ce message e-mail pour vos archives.
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Microsoft a reçu votre commande, elle est en cours de traitement.

Si vous souhaitez nous contacter pour obtenir des informations ou de l'aide, merci d'indiquer le numéro de commande et les informations de contact que vous avez entrées lors de la création de la commande ci-dessous, afin de faciliter le traitement de votre demande.

Commande: Windows 7 Upgrade Option EMEA
Numéro de commande: ...
Date de commande: 27 juin 2009 20:41:57

Une fois que vous avez acheté une édition de Windows Vista, suivez la procédure suivante pour commander votre produit Windows 7 :
1. Imprimez deux copies de la page de confirmation de la commande.
2. Conservez une copie pour votre usage personnel.
3. Envoyez la seconde copie avec votre ticket de caisse datée au centre de service Microsoft. Toutes les demandes doivent être postées avant le 1er mars 2010 (le cachet de la poste faisant foi) et reçues avant le 1er avril 2010.

L'adresse du centre de service Microsoft est la suivante :
Microsoft Direct Services
Windows 7 Retail Offer
Postfach 1199
33410 Verl
Germany


Vous recevrez votre produit dans un délai de 28 jours à compter de la date de mise sur le marché de Windows 7 (A partir du 22.10.2009).
La mise sur le marché du produit varie en fonction du pays. S'il vous plaît aller à http://www.microsoft.com/windows/windows-7 pour des renseignements à jour sur Windows 7 Disponibilité général.



Pour afficher l'état actuel de votre commande ou pour obtenir des détails sur cette dernière, visitez ...


Remarque :
si vous avez choisi la méthode de paiement par virement bancaire et que vous attendez toujours de recevoir les données bancaires, veuillez cliquer ici https://oms.one.microsoft.com/TC/EMEAWT/WT(fr).htm
Un temps de transaction s'appliquera selon le service postal ou le transporteur spécifique à votre pays :
•4 à 8 jours ouvrés pour l'Europe de l'Ouest
•1 à 2 semaines pour l'Europe de l'Est
•Jusqu'à 3 semaines pour l'Afrique, le Moyen Orient et les pays du CIS (Commonwealth of Independent States). Pour les virements bancaires (si applicables), 3 à 5 jours supplémentaires pourront être nécessaires avant que le paiement soit reçu et validé. Cette durée peut être plus longue pour le Moyen Orient et l'Afrique.

Ne répondez pas à ce message. Il vous a été adressé à l'aide d'un système automatisé. L'alias d'adresse électronique de ce message ne gère pas les réponses. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous par l'un des moyens indiqués ci-dessous.
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Si vous avez des questions sur votre commande, veuillez envoyer un message électronique à l'adresse techguarantee@msdirectservices.com

Merci,
Afin de se protéger contre des virus, Microsoft conseille à ses clients ayant accès à Internet de mettre à jour leurs produits. Veuillez svp visiter: http://www.microsoft.com/france/protect

Je crois que pour TDX sa ira car ils ne disent pas dans l'email d'envoyer une copie du ticket que pour moi c'est le cas :/